Jak zwiększyć sprzedaż i rozpoznawalność marki?

Jak zwiększyć sprzedaż i rozpoznawalność marki?

Niezależnie od branży czy rodzaju biznesu, właściciele firm z sektora MŚP poszukują odpowiedzi na jedno z pytań: jak zwiększyć sprzedaż oraz jak zwiększyć rozpoznawalność marki? W nowym cyklu: „Warsztaty z Widzicki.com” pokazujemy od czego zacząć oraz jak wygląda z nami proces zmian „na lepsze”

Z naszych obserwacji wynika, że sprzedaż i wizerunek są najczęściej powtarzającymi się problemami, z jakimi przychodzą do agencji marketingu cyfrowego klienci. Tak ogólnikowo, bez wdawania się w szczegóły (na to przyjdzie czas nieco później). Klient chce zarobić i być dobrze postrzegany. Często zanim zdecyduje się na współpracę z partnerem z zewnątrz, z reguły na własną rękę próbuje wdrożyć rozwiązania i samodzielnie dobiera narzędzia marketingu internetowego. Nie zawsze z dobrym skutkiem i często bez oczekiwanych rezultatów. Dlaczego?

Najczęściej popełniany błąd

Benchmark oraz wszelkie analizy porównawcze opierają się na zasadzie naśladownictwa – naturalnego procesu pozwalającego na rozpoczęcie nowego działania, wykorzystywanego zarówno przez jednostkę jak i podmiot gospodarczy. Nie ma w tym nic zaskakującego. Poza jednym – zaskakująco często popełnianym błędem. Nie zawsze to, co sprawdza się u kogoś, zadziała w firmie naśladowcy. Niech przykładem będzie tutaj prowadzenie kanałów social media. Bez odpowiedniego przygotowania, zdobycia wiedzy o klientach, odpowiedzenia sobie na pytanie do kogo chcemy dotrzeć z naszym komunikatem, poznania zasad promocji w danym medium, stworzenia planu treści spójnych z wizerunkiem firmy i regularnej publikacji contentu czy wyznaczenia osoby kompetentnej do komunikacji z klientami przez fanpage, chat i messenger firma w social mediach w najlepszym razie zaistnieje jako… profil jeden z wielu (podobnych do jej konkurencji). O ile marka przypadkowym działaniem nie doprowadzi do kryzysu, który w Internecie rozprzestrzenia się bardzo szybko i, co gorsza, ma wpływ na funkcjonowanie firmy w realnym świecie. Co można zrobić? Można zbudować zespół ekspertów albo…

Od czego zacząć?

Tak jak w przypadku samodzielnego prowadzenia social mediów można niewiele zyskać, tak tworzenie kampanii reklamowych i AdWords, działania e-mail marketingu mogą nie przynieść oczekiwanych rezultatów. Przykład: możesz mieć Ferrari, a i tak będziesz miał problemy z dotarciem do celu, jeśli poruszasz się po nieznanym terenie a twój GPS zgubi zasięg. W takim przypadku warto sięgnąć po kompas i mapę, zapytać mieszkańców albo… zaprosić do współpracy doświadczonego pasażera, który będzie pilotować do wyznaczonego celu. Ważne, by na samym początku zdiagnozować problemy, wyznaczyć mierzalne cele i dobrać właściwe narzędzia o czym szerzej w następnym artykule 😊

 

Zapraszamy do odwiedzin naszych profili społecznościowych i komentowania.

O autorze

Milena Pawlak
Content Manager w Widzicki.com. Odpowiada za komunikację, opracowuje i przygotowuje zawartość witryny internetowej bacznie przyglądając się tekstom, grafice i zdjęciom. Współpracuje z grafikami i webmasterami. Uczestniczy w warsztatach i szkoleniach organizowanych dla klienta, podczas których motywuje zespół do twórczej pracy. Pracuje nad strategią marketingu internetowego, pisze i redaguje teksty.

Zostaw komentarz